Política de Privacidad

En DavantLabs nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: DAVANTLABS SL
• NIF/CIF: B88696513
• Domicilio: Calle Sigfrido, núm. 1, 29006 Málaga, España
• Contacto: hello@davantlabs.com

2. Datos que tratamos y procedencia

Este sitio web es informativo y no requiere registro. Tratamos datos personales en tres situaciones:

• Cuando nos escribes: al contactarnos voluntariamente por correo electrónico tratamos tu nombre, dirección de email y cualquier información que decidas incluir en tu mensaje.
• Cuando reservas una llamada: si agendas una reunión a través de nuestra herramienta de reservas, tratamos tu nombre, dirección de email, la fecha y hora que elijas y los datos que aportes sobre tu consulta (por ejemplo, el problema que quieres tratar).
• Analítica de uso: empleamos Umami, una herramienta de analítica web respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies ni almacena tu dirección IP y que recopila únicamente métricas agregadas y anónimas (páginas vistas, página de origen/referente, tipo de navegador y dispositivo, y país aproximado). Estos datos no permiten identificarte.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender y responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Gestionar la relación comercial o precontractual derivada de tu contacto.
• Conocer de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio para mejorarlo.

4. Base jurídica

La base legal para tratar los datos de tu contacto es el consentimiento que prestas al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). La analítica web anónima se basa en nuestro interés legítimo en conocer y mejorar el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD), dado que no implica el uso de cookies ni el tratamiento de datos identificables.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si procede, mientras se mantenga la relación comercial. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las debidas garantías (art. 28 RGPD):

• Proveedor de correo electrónico, para recibir y gestionar tus mensajes.
• Calendly LLC, como proveedor de la herramienta de reservas usada para agendar llamadas, que trata por cuenta nuestra los datos de reserva descritos en el apartado 2.
• Umami Software, Inc. (Umami Cloud), como proveedor de la analítica web anónima descrita en el apartado 2.

Alguno de estos proveedores puede estar ubicado fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales se amparan en las garantías previstas en el RGPD (Capítulo V), como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS/TLS) y limitamos el acceso a las comunicaciones recibidas al personal estrictamente necesario para atenderlas.

8. Menores de edad

Este sitio web y nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas, no a menores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se nos han facilitado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los suprimiremos.

9. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hello@davantlabs.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento, ni tampoco cookies de analítica: nuestra herramienta de analítica (Umami) funciona sin cookies. Por ello no mostramos un aviso de cookies, ya que el art. 22.2 de la LSSI solo exige consentimiento para el almacenamiento o acceso a información en tu dispositivo, algo que aquí no se produce. Únicamente podrían emplearse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, exentas del deber de consentimiento. Si decides abrir nuestra herramienta de reservas, Calendly puede instalar sus propias cookies necesarias para prestar el servicio de agenda que has solicitado; estas se cargan solo cuando abres activamente el calendario.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.